Neonfest.com.tr üzerinden verilen tüm siparişler aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Ürün Türleri

Sitemizde iki tür ürün bulunmaktadır:
• Kişiye özel tasarım neon ürünler
• Standart (hazır) neon ürünler

2. Kişiye Özel Ürünler

Müşteri talebine göre özel olarak üretilen neon ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak üretim hatası veya hasarlı teslimat durumunda ücretsiz değişim veya iade yapılır.

3. Standart Ürünler

Standart ürünlerde teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade hakkı bulunmaktadır.

4. İade Kargo Ücreti

Neonfest kaynaklı bir hata bulunmayan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Üretim hatası veya hasarlı ürünlerde kargo ücreti Neonfest tarafından karşılanır.

5. Fiyatlar ve Ödeme

Tüm fiyatlar TL cinsindedir.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. Sorumluluk

Kullanıcı tarafından yanlış verilen tasarım, yazım veya ölçü bilgilerinden Neonfest sorumlu değildir.