Neonfest.com.tr olarak kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini en üst seviyede korumayı taahhüt ederiz.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve tasarım bilgileri

  • IP adresi ve site kullanım verileri

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler;

  • Sipariş oluşturma

  • Üyelik işlemleri

  • İletişim formları

  • “Kendin Tasarla” modülü kullanımı

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri desteği sağlanması

  • Kampanya ve bilgilendirme (izin verilmişse)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kullanıcı bilgileri;

✔ Kargo firmaları
✔ Ödeme altyapısı sağlayıcıları
✔ Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar

haricinde üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

5. Veri Güvenliği

Neonfest;

  • SSL güvenlik sertifikaları

  • Güvenli sunucu altyapısı

  • Yetkisiz erişim önleme sistemleri

kullanarak kişisel verilerin korunmasını sağlar.

Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskine karşı gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler:

  • Site performansını analiz etmek

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

  • Daha iyi hizmet sunmak

amacıyla kullanılır.

Tarayıcı ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kullanıcılar olarak:

✅ Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
✅ Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
✅ Verilerin silinmesini talep etme
✅ İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler:

  • Yasal yükümlülükler süresince

  • Hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca

saklanır. Süre bitiminde güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

9. Değişiklik Hakkı

Neonfest, bu gizlilik sözleşmesini yasal düzenlemelere uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talep için:

Web sitesi: neonfest.com.tr üzerinden iletişim formunu kullanabilirsiniz.